16.10.2025
Как быстро сообщить об аварии? Теперь — прямо из приложения «Госуслуги Дом»!
Уважаемые жители!
Мы заботимся о вашей безопасности и комфорте — поэтому рады сообщить, что подать аварийную заявку стало ещё проще и надёжнее. В обновлённой версии приложения «Госуслуги Дом» появилась функция прямого вызова аварийно-диспетчерской службы (АДС) вашей управляющей организации.
Немедленно сообщите нам, если:
- прорвало трубу (затопление, течь в стояке, отоплении или водоснабжении);
- пропало электричество в подъезде или квартире;
- чувствуется запах газа (в этом случае — покиньте помещение и звоните с безопасного расстояния!);
- возникли другие аварийные ситуации, угрожающие безопасности жильцов или имуществу.
Как подать заявку через «Госуслуги Дом»?
1. Откройте приложение «Госуслуги Дом» (доступно в App Store и Google Play).
2. Авторизуйтесь — приложение покажет информацию именно по вашему дому.
3. Перейдите в раздел «Управляющая организация» → найдите кнопку«Авария» на главном экране.
4. Нажмите на неё — откроется экран с официальным номером АДС УК «Гражданстрой», зарегистрированным в ГИС ЖКХ.
5. Нажмите «Позвонить» и сообщите диспетчеру:
- Адрес (улица, дом, подъезд, этаж, квартира);
- Характер аварии;
- Ваше имя и контактный телефон.
Все номера АДС в приложении прошли проверку оператором ГИС ЖКХ, поэтому вы точно дозвонитесь до нашей службы — без ошибок и подмен!
А если номер не отображается?
Возможно, данные по вашему дому ещё не обновились в системе, или возник технический сбой. В этом случае вы всегда можете позвонить в АДС.
