Работа с обращениями граждан в Анадырском муниципальном районе осуществляется в соответствии с порядком рассмотрения обращений граждан, установленным Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также в соответствии с Инструкцией по работе с обращениями граждан, утверждённой распоряжением Главы Администрации Анадырского муниципального района от 11.08.2023 г. № 337-ра.
Для направления обращения в адрес временно исполняющего полномочия Главы Администрации Анадырского муниципального района Бочкарева Виктора Васильевича необходимо использовать форму электронного обращения, размещенную на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Форма доступна ниже по клику на кнопке "Сообщить о проблеме".
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь?
Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Письменные обращения также принимаются по адресу: 689000, Чукотский автономный округ, город Анадырь, улица Южная, 15. Прием письменных обращений от граждан производится в приёмной Администрации по адресу: г. Анадырь, ул. Южная, 15, каб. № 204, ежедневно с 9.00 ч. до 17.45 ч. (в пятницу до 17.30 ч.), кроме выходных и праздничных дней, обеденный перерыв с 13.00 ч. до 14.30 ч.
В обращении заявитель в обязательном порядке должен указать свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, изложить суть предложения, заявления или жалобы. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин может приложить к обращению документы и материалы (либо их копии).
В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Максимальный срок рассмотрения обращений граждан - не более 30 дней со дня регистрации. В случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращении, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, принятия других мер, срок рассмотрения обращений граждан может быть продлен в соответствии с федеральным законодательством, но не более чем на 30 дней.
"Открытая линия" Главы Анадырского муниципального округа
Телефон «Открытой линии» Главы Анадырского муниципального округа8(42722) 2-00-10.
В целях организации эффективного взаимодействия населения Анадырского муниципального округа с органами местного самоуправления Администрация Анадырского муниципального округа информирует о работе телефона «открытой линии» Главы Анадырского муниципального округа.
Получить ответы на свои вопросы, высказать предложения, обсудить волнующую проблему нашего Анадырского муниципального округа вы сможете по телефону «открытой линии». Все ваши конструктивные замечания и предложения не останутся без внимания. Они важны для нас.
Приём обращений граждан по телефону «открытой линии» осуществляется круглосуточно в автоматическом режиме с аудиозаписью (в режиме автоответчика) не более пяти минут.
Обращения, содержащие контактные данные заявителя будут рассмотрены в порядке, предусмотренном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов остаются:
Анонимные обращения, в которых отсутствуют контактные данные (Ф.И.О., номер телефона);
Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
Обращения, в которых указаны заведомо ложные сведения, а также, если в них содержится вопрос, по которому неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
