24.04.2014
Статьей 33 Конституции Российской Федерации закреплено право граждан обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регулируется порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации, их объединений, в том числе юридических лиц.
В 2013 году в статью 1 Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» внесены дополнения, согласно которым установленный порядок распространяется также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами. Примерами таких организаций могут служить образовательные учреждения, учреждения здравоохранения, управляющие организации.
В частности, федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» установлено, что, обращение, поступившее в орган государственной власти, орган местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения и иные организации, осуществляющие публично – значимые функции, в соответствии с их компетенцией подлежит обязательному рассмотрению.
Отдельным пунктом закона подчеркнуто, что рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
В соответствии со статьей 12 вышеназванного закона письменное обращение подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня его регистрации, в исключительных случаях этот срок может быть продлен на 30 суток, о чем обязательно уведомляется лицо, направившее обращение.
Согласно ч. 5 ст. 13 федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
Статьей 5 указанного закона гражданину гарантированно право получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
За нарушение порядка рассмотрения обращений граждан статьей 5. 59 Кодекса Российской Федерации об административном правонарушении предусмотрена административная ответственность в виде штрафа в размере от 5 до 10 тысяч рублей.